Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 2026/01/26

🚚 Informacje o kosztach wysyłki
Staramy się zapewnić przejrzyste zasady obliczania kosztów wysyłki. Na stronie finalizacji zakupu system automatycznie obliczy i wyświetli kwotę kosztów wysyłki na podstawie wagi i objętości zakupionych towarów oraz adresu dostawy w Polsce. Wszystkie ceny zawierają koszty opakowania i podstawowej logistyki.

📦 Czas realizacji zamówienia i wysyłki

• Realizacja zamówienia: Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych po potwierdzeniu płatności, obejmujący przegląd zamówienia, kompletowanie i pakowanie.

• Adres wysyłki: Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu:
  Sklep 104, nr 3, Chaxi South Road, dzielnica Baiyun, Guangzhou

• Czas dostawy: Po wysyłce przesyłki przewidywany czas doręczenia na terenie Polski wynosi 10-20 dni roboczych. Możesz śledzić postęp przesyłki za pomocą numeru śledzenia.

⏳ Szczególne okoliczności i możliwe opóźnienia
Pomimo naszych starań, następujące sytuacje mogą spowodować opóźnienia w dostawie:

• Zwiększona liczba zamówień podczas świąt lub promocji.
• Niesprzyjające warunki pogodowe, klęski żywiołowe itp.
• Wydłużony proces odprawy celnej.
• Opóźnienia ze strony przewoźników logistycznych.

W przypadku opóźnień poinformujemy Cię o nich drogą mailową i pomożemy w śledzeniu statusu przesyłki.

🛃 Informacje dotyczące ceł i podatków
Obowiązki celne
Zgodnie z polskimi przepisami importowymi, wszystkie towary wwożone do Polski mogą podlegać cłom, podatkom importowym, VAT oraz innym opłatom. Koszty te są całkowicie pokrywane przez klienta (odbiorcę). Jako dostawca nie jesteśmy odpowiedzialni za przedpłaty ani pobór jakichkolwiek opłat. Przed dokonaniem zakupu potwierdź, że zgadzasz się przyjąć takie opłaty oraz upewnij się, że dane odbiorcy są poprawne.

Obliczanie i opłacanie ceł
Kwota cła jest zależna od wartości towaru, jego rodzaju oraz obowiązujących przepisów podatkowych w Polsce. Ponieważ opłaty mogą ulec zmianom, nie możemy zagwarantować stałej wyceny. Zalecamy skorzystanie z oficjalnych zasobów polskiej administracji celnej lub narzędzi online do samodzielnego obliczenia opłat przed zakupem.

Gdy towary dotrą do Polski, urząd celny skontaktuje się bezpośrednio z odbiorcą w celu ukończenia procedury odprawy celnej i opłacenia należnych podatków. Sposób płatności może obejmować e-płatności lub płatność przy odbiorze. W przypadku opóźnień w odprawie celnej, zwrotu towarów lub innych dodatkowych kosztów związanych z nieuregulowanymi opłatami, nie ponosimy za to odpowiedzialności.

🔄 Polityka zwrotów i wymiany
Oferujemy możliwość zwrotu lub wymiany zakupionych produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Prosimy upewnić się, że produkty nie były używane, a opakowanie jest nienaruszone, wraz z oryginalnym dokumentem zakupu. Szczegółowy proces i warunki znajdują się na naszej stronie „Polityka zwrotów”.

💰 Metody płatności
Obsługujemy różne formy płatności, w tym:

• Karty kredytowe/debetowe (American Express, MasterCard, Visa)
• BLIK
• Płatność za pobraniem (tylko na terenie Polski): Możliwość zapłaty gotówką lub kartą przy odbiorze zamówienia.

📞 Kontakt z nami
W razie pytań dotyczących transportu, dostawy lub zamówienia prosimy o kontakt:

• Nazwa strony: jonatrip
• Nazwa firmy: Guangzhou Xiezhi Trading Co., Ltd.
• E-mail: service@jonatrip.com
• Adres firmy: Sklep 104, nr 3, Chaxi South Road, dzielnica Baiyun, Guangzhou
• Numer telefonu: 19211807634

Dziękujemy za Twoje zaufanie i wsparcie! ❤️