Warunki korzystania z usługi

Ostatnia aktualizacja: 2026/01/26

Witamy w usługach oferowanych przez Jonatrip. Niniejsze Warunki Usługi (dalej „Warunki”) stanowią prawnie wiążącą umowę między Tobą (zwaną dalej „Użytkownikiem” lub „Ty”) a firmą Guangzhou Xiezhi Trading Co., Ltd.(zwaną dalej „my” lub „firma”), określającą zasady dostępu do strony internetowej Jonatrip (zwanej dalej „Stroną”) oraz związanych z nią usług. Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami przed rozpoczęciem korzystania z naszych usług. Korzystając ze Strony lub usług, potwierdzasz, że jesteś pełnoletni i akceptujesz wszystkie postanowienia niniejszych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią tych Warunków, prosimy natychmiast przerwać korzystanie z naszej Strony i usług.

Przegląd usług

Jonatrip to internetowa platforma handlu detalicznego, specjalizująca się w sprzedaży różnorodnych artykułów codziennego użytku. Użytkownik rozumie i akceptuje, że świadczone przez nas usługi mogą być modyfikowane, aktualizowane lub przerywane bez wcześniejszego powiadomienia.

Konto i rejestracja

Aby korzystać z niektórych funkcji Strony, może być wymagane założenie konta. Zobowiązujesz się do podawania prawdziwych, dokładnych, kompletnych i aktualnych informacji podczas rejestracji oraz ponosisz za nie pełną odpowiedzialność. Jesteś zobowiązany do ochrony swojej nazwy użytkownika i hasła oraz ponosisz odpowiedzialność prawną za wszelkie działania wykonane na Twoim koncie. W przypadku wykrycia nieautoryzowanego użycia konta należy niezwłocznie nas poinformować.

Informacje o produktach i zamówieniach

Zdjęcia produktów, opisy, specyfikacje oraz ceny przedstawione na Stronie mają charakter informacyjny i mogą różnić się z przyczyn produkcyjnych czy zmian dostawców. Obowiązuje stan faktyczny przesłanego produktu. Dołożymy wszelkich starań, aby nasze informacje były dokładne, ale nie gwarantujemy ich całkowitej poprawności ani nieprzerwanej dostępności. Składając zamówienie, zgadzasz się na zakup produktu po cenach i na warunkach wskazanych w zamówieniu. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub zmiany zamówienia w przypadku błędów w informacjach o produkcie, braku zapasów lub innych uzasadnionych przyczyn, o czym bezzwłocznie Cię poinformujemy.

Ceny i płatność

Pokazane ceny produktów zawierają podatek VAT. Pamiętaj, że dla zamówień wysyłanych do Polski mogą wystąpić dodatkowe koszty importu, cła, podatki czy inne opłaty celne zgodnie z przepisami kraju docelowego, które leżą poza naszą kontrolą. Obowiązek zapłaty takich kosztów spoczywa na Tobie i sugerujemy kontakt z lokalnymi organami celnymi w celu ich ustalenia. Akceptujemy różne formy bezpiecznych płatności online. Po skutecznym zakończeniu płatności uważa się, że spełniłeś obowiązek zapłat względem zamówienia.

Polityka dostawy

Po wysłaniu zamówienia zapewnimy informacje o śledzeniu przesyłki. Czas dostawy jest szacowany i może zostać opóźniony z powodów związanych z przewoźnikiem, procedurami odprawy celnej lub siłą wyższą. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn nieleżących po naszej stronie.

Zwroty i refundacje

Dążymy do zapewnienia satysfakcji z zakupów. W przypadku wad jakościowych lub istotnej niezgodności z zamówieniem, masz prawo do zwrotu lub wymiany produktu w określonym terminie od jego otrzymania (dokładny termin znajdziesz w naszej odrębnej polityce zwrotów). Zwroty muszą być dokonane w stanie nienaruszonym, z wszystkimi oryginalnymi metkami i opakowaniami. Po potwierdzeniu warunków zwrotu przez nas, zwrócimy środki metodą pierwotnej płatności lub zorganizujemy wymianę. Koszty wysyłki zwrotów są regulowane według naszej Polityki Zwrotów.

Kodeks postępowania użytkowników

Zgadzasz się przestrzegać wszystkich obowiązujących praw i przepisów podczas korzystania ze Strony i usług. Nie możesz używać Strony do działalności nielegalnej lub naruszającej prawa innych, ani zakłócać normalnego jej funkcjonowania.

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo firma Guangzhou Xiezhi Trading Co., Ltd. oraz jej partnerzy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub represyjne szkody (w tym, ale nie tylko, utratę zysków czy utratę danych) związane z korzystaniem z usług, nawet jeśli zostaliśmy powiadomieni o możliwości ich wystąpienia. Nasza odpowiedzialność za jakiekolwiek produkty lub usługi nie przekroczy kwoty zapłaconej za dane produkty lub usługi.

Prywatność

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Zbieranie i ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z naszą Polityką Prywatności, która stanowi część niniejszych Warunków.

Zmiany warunków

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszych Warunków w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu nowych wersji na Stronie wraz z zaktualizowaną datą ostatniej aktualizacji. Kontynuacja korzystania z usług oznacza akceptację zmienionych Warunków. Zaleca się regularne przeglądanie tej strony w celu zapoznania się z najnowszymi Warunkami.

Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Interpretacja, ważność i wykonanie niniejszych Warunków podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory wynikające z Warunków lub korzystania z usług Strony powinny być w pierwszej kolejności rozwiązane polubownie; jeśli to się nie powiedzie, zgadzasz się poddać je pod jurysdykcję sądu właściwego dla naszej siedziby.

Kontakt

W przypadku pytań, uwag dotyczących niniejszych Warunków lub konieczności skontaktowania się z nami, prosimy o kontakt:

• Nazwa firmy: Guangzhou Xiezhi Trading Co., Ltd.
• Adres e-mail obsługi klienta: service@jonatrip.com
• Telefon kontaktowy: 19211807634
• Adres rejestrowy firmy: Sklep 104, nr 3, Chaxi South Road, dzielnica Baiyun, Guangzhou
  

Proszę pamiętać, że nasze towary są wysyłane z naszego centrum magazynowego do Polski. Szczegóły dotyczące produktów i aktualny adres wysyłki można znaleźć na stronie potwierdzenia zamówienia oraz w powiadomieniach logistycznych.